ST
Avis
Évaluer ce vendeurPas encore d'avis
Comment fonctionnent les avis
- Seuls les membres connectés peuvent écrire un avis, sur un vendeur avec lequel un contact a été enregistré via SportHorses.lu : un message, un clic sur le numéro de téléphone ou une vente. Nous vérifions d'abord nous-mêmes une expérience vécue en dehors de la plateforme.
- Le type d'expérience (contact établi, cheval vu sur place, cheval acheté) est indiqué par l'auteur lui-même. Seul un achat vérifié a été contrôlé.
- Un achat vérifié signifie que l'acheteur et le vendeur ont chacun confirmé la vente de leur côté, ou que nous avons vérifié la vente nous-mêmes. La parole du vendeur seule ne suffit jamais.
- Nous contrôlons chaque avis avant sa publication, de la même manière qu'il soit positif ou négatif. Nous refusons ou supprimons uniquement ce qui enfreint nos règles, jamais parce qu'un avis est négatif.
- Un vendeur ne peut pas supprimer ni masquer des avis individuels. Il peut seulement masquer tous les avis à la fois.
- La note est la moyenne de tous les avis publiés, et chaque avis compte une fois. Les critères qui ne s'appliquent pas ne sont pas pris en compte. Nous arrondissons à une décimale.
- Les avis ne sont visibles que tant que le vendeur dispose d'un abonnement Plus ou Premium actif. Ensuite, ils sont conservés et redeviennent visibles en cas de renouvellement.
- Toute personne connectée peut signaler un avis ou une réponse. Un signalement ne supprime rien automatiquement : nous l'examinons d'abord.
- Les avis rédigés dans une autre langue sont traduits automatiquement. Vous pouvez toujours lire le texte original.