Questions fréquemment posées

SportHorses.lu est une marketplace en ligne internationale spécialisée dans les chevaux, poneys et tout ce qui touche au monde équestre. Des chevaux à vendre à la pension, l'équipement et les services.

SportHorses.lu connecte les acheteurs et les vendeurs. Les vendeurs publient des annonces pour leurs chevaux ou services, et les acheteurs peuvent consulter ces annonces et contacter les vendeurs.

La navigation dans les annonces et la prise de contact avec les vendeurs sont gratuites. Pour la publication d'annonces, nous proposons différents forfaits. Consultez notre grille tarifaire pour plus d'informations.

Vous pouvez nous joindre via notre page de contact, par e-mail à info@forsale.horse, ou par téléphone au +31 (0)20 123 45 67.

Connectez-vous à votre compte, cliquez sur 'Publier une annonce', choisissez la catégorie appropriée et remplissez le formulaire avec toutes les informations et photos pertinentes. Votre annonce sera publiée après paiement.

La durée standard d'une annonce est de 90 jours. Vous pouvez prolonger cette période via votre tableau de bord de compte.

Oui, vous pouvez modifier votre annonce à tout moment via votre tableau de bord de compte. Connectez-vous et allez dans 'Mes annonces' pour apporter des modifications.

Le nombre de photos que vous pouvez télécharger dépend du forfait que vous avez choisi. Le forfait de base permet d'ajouter 20 photos.

Oui, nous proposons diverses options de promotion telles que le placement en page d'accueil et les annonces mises en avant. Ces options sont disponibles lors de la publication ou plus tard via votre tableau de bord de compte.

Chaque annonce contient un formulaire de contact ou des coordonnées. Vous pouvez contacter le vendeur directement via ces informations.

Oui, nous vous recommandons de toujours prendre rendez-vous pour voir le cheval en personne avant de procéder à l'achat. Vous pouvez organiser cela directement avec le vendeur.

SportHorses.lu est une marketplace qui met en relation acheteurs et vendeurs. Nous n'offrons aucune garantie sur les chevaux eux-mêmes. Nous vous recommandons de toujours faire effectuer un examen vétérinaire avant l'achat.

Si vous trouvez une annonce suspecte, vous pouvez la signaler via le bouton 'Signaler cette annonce' sur la page de l'annonce. Nous prenons toutes les signalements au sérieux et les examinons.

Cliquez sur 'S'inscrire' dans la barre de navigation, remplissez vos informations et confirmez votre adresse e-mail. Après activation, vous pouvez commencer directement à publier ou à rechercher des annonces.

Cliquez sur 'Se connecter' puis sur 'Mot de passe oublié'. Vous recevrez un e-mail avec des instructions pour définir un nouveau mot de passe.

Oui, connectez-vous et allez dans 'Mon Profil'. Ici, vous pouvez modifier toutes vos informations, y compris les coordonnées et le mot de passe.

Si vous souhaitez supprimer votre compte, veuillez contacter notre service client. Ils se feront un plaisir de vous aider à supprimer votre compte et toutes les données associées.